¿Puedo cambiar un producto?
Sí. Si necesitas realizar un cambio de talla o producto, cuentas con hasta 30 días después de tu compra. Para más información, consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Realizamos envíos a todo Colombia. Los tiempos de entrega suelen ser de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino. Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de seguimiento.
¿Tienen tienda física?
Sí. Puedes visitarnos en el Mall Doña Ana, Local 3, en Circasia, Quindío. Allí encontrarás nuestras colecciones inspiradas en la biodiversidad colombiana y una selección de productos exclusivos.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí. Hacemos envíos a cualquier lugar de Colombia para que puedas llevar contigo un pedacito de nuestra naturaleza sin importar dónde te encuentres.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjetas débito y crédito, PSE, transferencias y otros métodos habilitados en nuestra tienda online.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a través de nuestros canales de atención o redes sociales. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda sobre nuestros productos o pedidos.